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公众号裂变增长活动的重要影响因素——种子用户

作者:星凤网 点击:27 发布时间: 2021-04-20

简单介绍一下种子用户这个概念,种子用户呈现一定的参与性,他们积极主动的向身边的人推荐新产品、参与到新产品的迭代,帮助新产品变得更完善。我们更多的接触和使用种子用户是希望帮助他们来解决痛点,和他们一起打磨完善我们的新产品。在面向主流用户之前,可以更好的了解市场,挖掘出痛点,为社会为用户创造价值。



关于需求简单可以分为两类:第一种就是说客户的需求是明确的,他们已经表达出这样对于产品或者解决方案的渴望,或者说他们已经在到处的寻找,或者说他们已经把这样的需求主动的反馈给我们的服务商,希望他们来制造。

另外一种也就是我们的新产品的开发团队。对于用户的需求开始只是一种预测或者希望创造用户的需求、培育用户的需求,教育用户的一个过程。但不管怎么说,种子用户的前提是我们要找到新产品和用户需求之间和谐匹配。


种子用户之所以会表现一定的参与性,其实我们可以理解为,当新产品满足需求,或者说刺激出潜在的需求,那么种子用户,在评估它的收益和风险以后,对于这样的新产品他会做出一些表达。这个过程中,我们就可以把它理解为参与性,只不过强弱程度,会存在特定的差异,涉及因素有:产品是不是极大地击中了他们痛点,解决了他的需求。或者说产品的经营者是不是创造来极为简单的参与工具或者体验,另外也有可能是种子用户自己本身的性格和能力所限,导致参与性的强弱。种子用户的参与性,其实是产品、用户及经营者之间互相的试探和交互的过程反馈。


裂变营销的种子用户,种子用户并不代表是初始用户,而是指产品上线之初获取的第一批高价值用户,他们是产品的重度使用者和拥护者,简单来说就是铁粉。他们愿意跟着产品一起成长,愿意自发性分享并且主动为产品性能的优化提出建议。这就相当于一棵树的种子,一棵树假如有100个种子能落地生根,慢慢成长为100棵树,再长出果实再形成种子再生根发芽,最终会形成一片森林,种子用户就是指能生根发芽的种子。世界两大社交软件Facebook和微信最初都是靠裂变营销积累一大批种子用户,通过给新注册用户的通讯录好友自动发邀请链接,迅速形成病毒传播效应。


裂变诱因可以大致分为精神层面和物质层面,简单来说就是用钱和不用钱。对于不同的人对金钱和利益、名声和身份、思想和精神等三个层面的追求和热爱是各不相同的,但对于同一产品的目标受众在诱因上是有一致性的,我们要做的就是能刺激到他们的诱因。


金钱利益方面很好理解,例如瑞幸咖啡裂变营销中的做法,邀请新用户即双方都可免费得一杯。相比之下名和精神比较宽泛且飘忽,但只要能精准击中其效果难以想象。比如之前在社交平台疯狂刷屏的支付宝账单,抓住的就是人们攀比、炫耀和竞争的“精神”,以及为人们提供社交谈资的“思想“,最终形成现象级的传播效应。


公众号裂变增长活动的重要影响因素——种子用户,对于裂变涨粉活动来说,起到了至关重要的作用,这在一定程度上决定了,增长裂变活动是否能成功,因为有了种子用户,你的裂变活动才有裂变的源头。

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